ALFA GECONNECTEERDE DIENSTEN
Welkom bij Alfa Connect Services, een verbluffende wereld die technologische oplossingen, apps en websites combineert om u te helpen uw Alfa Romeo te beheren en te bedienen, waar u ook bent. Via Android Auto™ en Apple CarPlay geniet u aan boord van een volledig connected reis. De mobiele app My Alfa Connect laat u genieten van een breed scala aan connected diensten die uw reizen nog onvergetelijker maken.
Bent u klaar om het volledige potentieel van uw Alfa Romeo te ontdekken?
Voor verbonden voertuigen die na 1 mei 2023 zijn besteld, biedt Alfa Romeo een pakketaanbieding van verbonden diensten met de Connect ONE- en Connect PLUS-pakketten, naast andere op zichzelf staande diensten. Klanten die vóór 1 mei 2023 al een verbonden voertuig hebben besteld, moeten de beschikbaarheid van verbonden diensten en de abonnementsvoorwaarden voor hun voertuig controleren in de service store van Alfa Romeo. We raden aan om het voertuigidentificatienummer (VIN) in te voeren in de service store van Alfa Romeo om de beschikbare aanbiedingen te controleren, activeren of erop te abonneren. Klik hier voor meer informatie.
* Alfa Romeo informe ses nouveaux clients que, pour les véhicules dont la date de garantie débute à partir du 1er juillet 2025, les services connectés inclus dans les packs Alfa Romeo Connect ONE et Alfa Romeo Connect PLUS sont amenés à évoluer pour garantir une meilleure expérience utilisateur et une adaptation aux enjeux du marché. Ces changements peuvent inclure l'ajout, la mise à jour ou la modification de la distribution des services connectés dans les packs. Les services connectés du pack Alfa Romeo Connect PREMIUM sont transférés vers ceux du pack Alfa Romeo Connect PLUS. Les clients sont invités à consulter régulièrement les conditions générales d'utilisation disponibles sur le portail des services connectés de Alfa Romeo pour se tenir informés des changements. En cas de modification substantielle, une notification sera envoyée aux utilisateurs concernés. Pour toute question ou assistance, veuillez contacter le service clientèle Alfa Romeo par les canaux habituels.
ALFA GECONNECTEERDE DIENSTEN
* Alfa Romeo informeert zijn nieuwe klanten dat voor auto's met een garantiedatum vanaf 1 juli 2025 de aangesloten services, die deel uitmaken van de Alfa Romeo Connect ONE en Alfa Romeo Connect PLUS pakketten, zullen evolueren om een betere gebruikerservaring en een aanpassing aan de uitdagingen van de markt te garanderen. Deze wijzigingen kunnen bestaan uit het toevoegen, bijwerken of wijzigen van de distributie van aangesloten services in de pakketten. De aangesloten services van het Alfa Romeo Connect PREMIUM pakket worden overgedragen naar die van het Alfa Romeo Connect PLUS pakket. Klanten worden uitgenodigd om regelmatig de algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen die beschikbaar zijn op het aangesloten servicesportaal van Alfa Romeo om op de hoogte te blijven van wijzigingen.Bij substantiële wijzigingen wordt een mededeling hierover naar de betrokken gebruikers verzonden. Neem, voor vragen of assistentie, contact op met de klantendienst van Alfa Romeo via de gebruikelijke kanalen.
EV-SERVICES
Connect PLUS biedt een unieke selectie connectiviteitssystemen op maat van bestuurders van elektrische voertuigen. Met deze oplossingen kunnen gebruikers zowel openbaar als privé opladen, zodat ze gemakkelijk toegang hebben tot het universum van Free2move Charge.
Connect ONE is al inbegrepen in de prijs van het voertuig en staat altijd klaar om u te helpen. Bij gevaar of pech hoeft u alleen maar op de SOS-knop in het voertuig te drukken om snel en eenvoudig hulp te krijgen.
In noodgevallen wordt automatisch contact met u opgenomen. Als u of uw passagiers de oproep niet kunnen beantwoorden, kan het callcenter uw exacte locatie bepalen en hulp sturen.
Connect PLUS is gratis beschikbaar gedurende de eerste 36 maanden vanaf de startdatum van de garantie en biedt een uitgebreide reeks voordelen en mogelijkheden. Na deze periode kunt u zich abonneren op het pakket en uw Alfa Romeo-ervaring naar een hoger niveau tillen.
Dankzij het Connect PLUS-pakket kunt u met uw Alfa Romeo communiceren via uw smartphone of uw stem. U kunt controleren of de deuren open of dicht zijn, ze vergrendelen en ontgrendelen, de verlichting in- en uitschakelen en snel de locatie van uw auto bepalen op een parkeerplaats. Met Vehicle Finder kunt u zien waar u uw Alfa Romeo hebt geparkeerd.
Connect PLUS zorgt voor een revolutie in de manier waarop u met uw auto communiceert door de introductie van een verbeterde spraakassistent aangestuurd door ChatGPT*. Met deze geavanceerde functie kunt u natuurlijke gesprekken aangaan en persoonlijk advies en informatie ontvangen voor een onvergetelijke rijervaring. *ChatGPT API-integratie met onze partner SoundHound
Met het Connect PLUS Pack monitort u altijd en overal de gezondheid van uw Alfa Romeo. Dankzij de My Alfa Connect-app controleert u de gezondheidsstatus van uw wagen en ontvangt u meldingen als interventie nodig is.
De Alfa Romeo Junior beschikt onder meer over de innovatieve geconnecteerd alarm*-dienst, die onmiddellijke waarschuwingen verstuurt via sms, e-mail of app-meldingen om uw reactiesnelheid te verhogen.
*U dient een fysiek alarm te kiezen bij de bestelling van uw wagen, aangezien deze functie niet beschikbaar is als extra optie.
Als eigenaar van een Tonale kunt u zelf bepalen wanneer u uw auto laat controleren. simpelweg door via uw smartphone de agenda van uw verdeler te raadplegen en het tijdstip te selecteren dat het beste bij u past. Bovendien kunt u met de Alfa Romeo Tonale uw rij- en verbruiksgewoonten analyseren en uw impact op het milieu verminderen.
Begin uw reis nog voordat u achter het stuur kruipt. Met de My Alfa Connect-app kunt u uw bestemming delen met het infotainmentsysteem van uw Alfa Romeo om uw reis te plannen.
Daarbij biedt de geconnecteerde navigatie aan boord realtime info over verkeer, weer, wegomstandigheden, oplaadpunten, promoties bij bepaalde bezienswaardigheden* en nog veel meer. Met Dynamic Range Mapping weet u op elk moment hoe ver u kunt rijden met uw huidige batterijniveau.
*Sommige derden kunnen reclame maken voor hun producten of diensten (waaronder gesponsorde zoekopdrachten en promotieaanbiedingen) binnen de voorzieningen van Geconnecteerde Navigatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze derden, hun reclame-inhoud of de inhoud van websites waarnaar wordt verwezen. Zorg ervoor dat u de verkeersregels naleeft wanneer u deze functie gebruikt.
Het Connect PLUS Pack bevat NFT-technologie, die garandeert dat uw Alfa Romeo in goede gezondheid verkeert dankzij goed onderhoud. Dit digitale certificaat met Non-Fungible Token registreert voertuiggegevens en creëert een niet-vervalsbare registratie van de geschiedenis van de wagen, zodat eigenaren en verkooppunten een gecertificeerd bewijs krijgen van de staat waarin de wagen verkeert en u uw doorverkoopwaarde kunt verhogen."
Connect PREMIUM* is een optionele dienst, ontworpen voor uw gemoedsrust. De dienst is maandelijks verlengbaar en is toegankelijk zonder een abonnement op Connect PLUS. Activeer simpelweg het Connect ONE Pack en geniet van alle voordelen.
*Niet beschikbaar op de Alfa Romeo Junior.
In geval van vermoedelijke diefstal of onrechtmatig wegslepen van uw wagen, wordt u in realtime op de hoogte gebracht via de My Alfa Connect-app en wordt u meteen doorverbonden met een gespecialiseerd bijstandscentrum. Zodra contact wordt opgenomen met de politie, activeert het systeem onmiddellijk een GPS-tracker om de locatie van uw Alfa Romeo door te geven.
Verbonden apparaten hebben geen geheimen meer voor je. Praat met Amazon Alexa en vraag de info die u nodig hebt: bekijk de weersvoorspelling voor de avond, zoek een leuk restaurant op, plan uw afspraken in uw digitale agenda en vereenvoudig uw leven door Alexa te vragen de aangesloten garagepoort te openen. Deze dienst is optioneel en beschikbaar op de radio met navigatie.
Alleen beschikbaar op de Alfa Romeo Tonale. Voor deze dienst dient de wagen toegang te hebben tot een mobiel netwerk, wat betekent dat u de voorwaarden van de netwerkprovider moet accepteren. Netwerkdiensten worden geleverd door een externe provider, zoals een mobiele netwerkoperator (MNO). U stemt ermee in deze netwerkdiensten te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van de provider, die u hier kunt raadplegen: Engels: https://www.transatel.com/info-on-connectivity-for-my-entertainment/
Amazon Alexa en alle verwante logo's zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of van een dochteronderneming. De wagen dient uitgerust zijn met een Uconnect™ 5 NAV-systeem. Een“in-vehicle Wi-Fi hotspot”-abonnement en een gekoppeld Amazon-account zijn vereist om Alexa in de wagen te kunnen gebruiken. De dienst is beschikbaar in Italië, Frankrijk, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Oostenrijk en wordt aangeboden in de volgende talen: Italiaans, Engels, Frans, Duits en Spaans.
MY WI-FI
Met de optionele dienst van UBIGI kunt u uw wagen transformeren in een grote hotspot, zodat tot 8 apparaten met de wifi kunnen verbinden.
De optionele My WI-FI*-dienst, die wordt aangeboden door UBIGI, biedt u de mogelijkheid om uw ervaring en die van uw passagiers aan boord van uw Alfa Romeo te verbeteren. Deel de wifi-verbinding van uw wagen met maximaal 8 apparaten (tablet, smartphone, enz.) en geniet van entertainment tijdens lange ritten ( muziek beluisteren, video's bekijken, enz.).
*Dienst tegen betaling waarop u zich dient te abonneren op de Alfa Connect-website (betalend vanaf de eerste maand). Niet beschikbaar op de Alfa Romeo Junior.
SMARTPHONE
Verbind uw smartphone via Bluetooth om eenvoudig telefoongesprekken te ontvangen en te voeren, inkomende sms-berichten te beluisteren en audioberichten te versturen, zonder uw handen van het stuur te halen.
Download de My Alfa Connect mobiele app en ontdek alle diensten.
eSolution Charging is beschikbaar bij het Connect PLUS-pakket en zorgt ervoor dat u openbare oplaadstations kunt vinden, de oplaadmethoden kunt controleren, betalingen kunt doen en de oplaadgeschiedenis kunt bekijken. Met de service kunt u het laadproces beheren (verhogen, verlagen, opschorten of opnieuw activeren) en zelfs uw gewenste elektriciteitsverbruik instellen.
e-Remote Control is ontworpen om het opladen van uw auto op afstand te regelen en is een van de services in het Connect PLUS-pakket. Het geeft u de vrijheid om het opladen te starten wanneer het u uitkomt en een gepersonaliseerd oplaadschema op te stellen dat is afgestemd op uw behoeften, waarbij u zelf de dag van de week kiest en bepaalt wanneer de handeling moet worden herhaald.
Deze service die wordt aangeboden bij het Connect PLUS pakket stroomlijnt het zoeken naar openbare oplaadstations en biedt toegang tot specifieke details zoals beschikbaarheid, kabels, prijzen, stroomniveaus, adressen en afstand.
EV Routing, aangestuurd door TomTom, is het in-car navigatiesysteem dat u helpt bij het plannen van langeafstandsritten door aan te geven waar en hoe lang u moet stoppen, en wanneer u uw bestemming zal bereiken op basis van het verkeer en de oplaadtijd - u wordt zelfs op de hoogte gebracht van mogelijke herberekeningen door onverwachte gebeurtenissen.
Om de ritten met uw elektrische auto te optimaliseren, heeft Free2move Charge eROUTES* ontwikkeld - de nieuwe standalone navigatie-app voor smartphones die compatibel is met Android Auto™ en Apple CarPlay. Door rekening te houden met statische en dynamische gegevens van voertuigen en oplaadstations kunt u uw reizen plannen, rekening houdend met de beste stopplaatsen om bij te laden en mogelijke beperkingen oonderweg (verkeer, hoogteverschillen en nog veel meer).
De optionele dienst My Wi-Fi*,aangeboden door UBIGI, biedt u de mogelijkheid om uw ervaring en die van uw passagiers aan boord van uw Alfa Romeo te verbeteren. Deel de wifi-verbinding van uw wagen met tot 8 apparaten (tablet, smartphone, enz.) en geniet van entertainment tijdens uw lange autoritten (beluister muziek, bekijk video's, enz.). Profiteer daarbij van de mogelijkheid om verbinding te maken met uw Amazon Alexa**-spraakassistent: vraag Alexa om uw favoriete nummers af te spelen, het laatste nieuws te lezen, weersvoorspellingen te geven, een bepaalde bestemming op te zoeken en zelfs uw geconnecteerde apparaten te beheren die thuis op u wachten.
*Betalende dienst waarop u zich dient te abonneren op de Alfa Connect-website (te betalen vanaf de eerste maand).
**Amazon Alexa en alle gerelateerde logo's zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of een gelieerd bedrijf. De wagen dient te zijn uitgerust met een Uconnect TM 5 NAV-systeem. Om Alexa in een wagen te kunnen gebruiken, zijn een 'WI-FI hotspot'-abonnement en een gekoppeld Amazon-account vereist. De dienst is beschikbaar in Italië, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Groot-Brittannië, Ierland en Oostenrijk en wordt aangeboden in de volgende talen: Italiaans, Engels, Frans, Duits en Spaans.