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      Contrefaçon des pièces de rechange

      Mopar® est le Partenaire Officiel Après-Vente de Alfa Romeo et vous offre une gamme complète de pièces de rechange originales. Efficacité, sécurité et bien-être sont les qualités que seuls les garages professionnels et agréés peuvent vous garantir. Choisissez toujours et exclusivement les Pièces de Rechange Originales ou équivalentes.

      Counterfeit parts
      Le marché de la contrefaçon et des révisions à prix réduit s'est fortement développé sur Internet ou dans certains magasins. Malheureusement, dans certains cas, ces promotions cachent des pièces contrefaites. Le client qui se laisse attirer oublie souvent que la qualité douteuse de ces articles met en danger sa sécurité.

      DE QUOI S'AGIT-IL ?

      Il est souvent très difficile de distinguer une contrefaçon d'une pièce d'Origine, pour la simple raison que la contrefaçon d'une pièce de rechange d'Origine peut assumer plusieurs formes :

      • Contrefaçon totale, dans le cas de produits qui utilisent la même marque et qui sont visiblement semblables au produit copié.

      • Contrefaçon des droits de propriété intellectuelle, et plus particulièrement des droits de marque : utilisation de la marque pour des produits qui sont ou qui peuvent être complètement différents de ceux commercialisés avec la marque légitime.

      • Contrefaçon d'homologation/certification : présentation ou déclaration de certifications de la qualité et/ou d'homologations européennes n'ayant pas été réellement obtenues.

      • Contrefaçon de la qualité, en cas de déclarations de qualité et/ou caractéristiques non véridiques.

      • Contrefaçon de libellés, par exemple les faux « made in Italy ».

      QUE RISQUE-T-ON ?

      La santé et la sécurité des passagers et des personnes se trouvant sur la trajectoire du véhicule
      Les pièces de rechange contrefaites peuvent être à l’origine d'accidents de la route car elles ne sont pas fiables et ont été fabriquées à partir de matériaux de deuxième choix. Par exemple, une plaquette de freins contrefaite pourrait augmenter l'espace de freinage par rapport à un produit réalisé conformément aux normes sur la sécurité.

      L’intégrité du véhicule
      La basse qualité d'une pièce de rechange peut endommager d'autres composants du véhicule. Par exemple, un filtre à huile contrefait pourrait compromettre le circuit de lubrification du moteur et conduire celui-ci à la panne.

      Révision repoussée
      Si la pièce de rechange n'est pas conforme aux caractéristiques dictées par le constructeur, il est possible que la révision soit repoussée.

      Nuisance environnementale
      Les matériaux utilisés pour la réalisation des pièces de rechange contrefaites pourraient ne pas respecter les normes en matière de sécurité et celles concernant le respect de l'environnement.

      QUE FAUT-IL FAIRE ?

      Pour la réparation de votre voiture ou l'achat de pièces originales ou équivalentes, faites appel exclusivement à des professionnels agréés et appartenant au réseau officiel FCA, qui peuvent vous garantir l’origine des pièces.

      N'achetez pas de produits douteux vendus à petit prix  par rapport aux tarifs présents sur le marché : l’écart trop prononcé doit vous mettre en alarme sur la contrefaçon.

      Rappelez-vous également que si votre garage équipe votre voiture de pièces contrefaites, vous participez involontairement au commerce illégal.

      Veuillez nous signaler les cas de contrefaçon en contactant le Service Clients : vous nous aiderez à combattre la falsification et à garantir votre sécurité.